Formato de garantía y devoluciones EYPO Colombia
Devoluciones
Plazo:
30 días calendario desde la entrega.
Condiciones:
– Solo productos de línea estándar sujeto a aprobación.
– No aplica para productos a medida o de importación especial.
– Producto en condiciones originales, sin daños ni signos de uso, empaque intacto.
Costo y logística:
Cliente asume costos de transporte.
Garantías
Cobertura:
1 a 5 años, incluye reparación o reemplazo por defectos de fabricación.
1 a 5 años, incluye reparación o reemplazo por defectos de fabricación.
Exclusiones:
Daños por mal uso.
Ambientes inadecuados.
Sobre cargas de energía.
Procesos alterados o modificados.
Mala instalación.
Sobre cargas de energía.
Procesos alterados o modificados.
Mala instalación.
Costo y logística:
Cliente asume desmontaje, montaje y transporte si instalación fue por el cliente.
Cliente asume desmontaje, montaje y transporte si instalación fue por el cliente.